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Risoluzione dei problemi

Prima di contattare il servizio di assistenza Acer, controllare quanto riportato di seguito:

Di seguito è riportato un elenco delle situazioni che possono veriﬁcarsi durante l’uso del

monitor. Per ogni situazione è indicata una possibile risposta e soluzione.

Video o audio assenti

• Controllare che il cavo di alimentazione sia inserito bene nella presa di corrente.

• Controllare che la modalità di ingresso sia stata impostata correttamente.

• Controllare che l’antenna nella parte posteriore del monitor sia collegata

correttamente.

• Controllare che l’interruttore di accensione principale sia in posizione d’attivazione.

• Controllare che il volume non sia regolato al minimo o l’audio impostato su mute.

• Controllare che le cufﬁe non siano state collegate.

• Può essere considerata una ricezione diversa da quella delle stazioni di trasmissione.

L’immagine non è chiara

• Controllare che il cavo dell’antenna sia collegato correttamente.

• Controllare che la ricezione del segnale TV sia corretta.

•

È possibile che la qualità delle immagini degradi se si collegano contemporaneamente una

telecamera VHS, una videocamera, o altre periferiche. Spegnere una delle periferiche.

• L’effetto ‘fantasma’ o la doppia immagine può essere causata dalla presenza di

ostacoli in prossimità dell’antenna, come ad esempio ediﬁci molto alti o colline. L’uso

di un’antenna direzionale può aiutare a migliorare la qualità delle immagini.

• Le linee formate da punti orizzontali che appaiono sulle immagini possono essere

causate da interferenze elettriche, come asciugacapelli, vicinanza di luci al neon e

altro. Spegnere o spostare queste apparecchiature

L’immagine è troppo scura, troppo chiara o colorata

• Controllare la regolazione del colore.

• Controllare le impostazioni della luminosità.

• Controllare la funzione della nitidezza.

• La lampada ﬂuorescente potrebbe essere esaurita.

Il telecomando non funziona

• Controllare le batterie del telecomando.

• Controllare che la ﬁnestra del sensore del telecomando non sia esposta alla luce

diretta e forte di una lampada ﬂuorescente.

• Provare a pulire la lente del sensore del telecomando presente sul monitor utilizzando

un panno morbido.

• Utilizzare i tasti (di scelta rapida) presenti sul monitor quando il telecomando non

funziona.

Se questi suggerimenti non aiutano a risolvere il problema, fare riferimento alla scheda

di garanzia per le informazioni sul servizio di assistenza.

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